クオリティフォーラムアーカイブ

プログラム

※講演タイトルは仮題です。プログラムは変更になる可能性があります。
PDFパンフレット   pdf2日間のプログラム表
  E会場
  E会場 企画セッション

地域発エクセレント・カンパニーの競争力の源泉を探る
~福島発エクセレント・カンパニー 復興から未来へ~

13:00~13:45

在地超地企業の成長戦略

明治学院大学名誉教授
神田 良 氏
見逃しアリ
13:55~14:40

企業連携で次世代モビリティ集積地を目指す

㈱アリーナ代表取締役社長
高山 慎也 氏
見逃しアリ
 登壇者インタビュー
14:50~15:35

在地超地企業を支える地域金融機関グループの役割

(一財)とうほう地域総合研究所理事長
矢吹 光一 氏
見逃しアリ
15:45~16:30

3者とフロアによる総合討論(パネル)

明治学院大学名誉教授
神田 良 氏
見逃しアリ
  E会場一般事例発表
9:00〜9:33
【5.人材育成】

テーマ調整中

㈱アーレスティ
見逃しアリ
9:40〜10:13
【5.人材育成】

品質不正を防ぐ教育 実務編

標準化戦略研究会
實原 信昭 氏
見逃しアリ
10:20〜10:53
【5.人材育成】

品質管理の究極の目的は人財育成と組織活性化

品質のエバンジェリスト
鱠谷 佳和 氏
見逃しアリ
11:00〜11:33
【5.人材育成】

産学官連携による人材育成
~地域ネットワークで広げた「問題解決の手順」~

㈱デンソー岩手
髙橋 玲子 氏
見逃しアリ
11:40〜12:13
【日本品質奨励賞 TQM 実践賞】

受賞報告講演

(有)中央バフ製作所
見逃しアリ
  E会場企画セッション

新たな価値創造と利益をもたらすサービスエクセレンス
~顧客満足を超える「喜び・感動」で、新たな価値創造と利益をもたらす~

13:00~13:45

企業・病院との共同研究を通した「組織能力サービスエクセレンス」および「エクセレントサービスの設計」を実現するための活動

東京大学総括プロジェクト機構 特任教授
水流 聡子 氏
見逃しアリ
13:55~14:40

サービスエクセレンスの新規発行規格(実装アプローチと成熟度モデル)とAIツール

東京大学大学院工学系研究科 人工物工学研究センター 准教授
原 辰徳 氏
見逃しアリ
14:50~15:35

顧客価値最大化に向けたサービスエクセレンス活用

㈱ブリヂストンCQO・品質部門 首席主幹
西崎 友康 氏
見逃しアリ

企業価値最大化に向けたサービスエクセレンス活用

NSKワーナー㈱代表取締役社長
明石 邦彦 氏
見逃しアリ
15:45-16:30

3者とフロアによる総合討論(パネル)

東京大学総括プロジェクト機構 特任教授
水流 聡子 氏
見逃しアリ