クオリティフォーラムアーカイブ

プログラム

※講演タイトルは仮題です。プログラムは変更になる可能性があります。
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  C会場
  C会場 企画セッション

品質経営度調査 上位格付け企業のベストプラクティスに学ぶ
~「企業の品質経営度調査」を活用した品質経営のレベルアップ~

13:00~13:45

品質経営にみるTQMの進化とその基盤

企業の品質経営度調査企画委員会委員長
電気通信大学名誉教授・特任教授
鈴木 和幸 氏
13:55~14:40

TOPPANホールディングスにおける品質経営

TOPPANホールディングス㈱製造統括本部 品質保証センター センター長
冨吉 昇 氏
14:50~15:35

未定

キリンホールディングス㈱常務執行役員 品質保証統括 兼 品質保証部長
永嶋 一史 氏
15:45~16:30

3者とフロアによる総合討論

青山学院大学名誉教授
石津 昌平 氏
  C会場
9:00〜9:33  
9:40〜10:13  
10:20〜10:53  
11:00〜11:33  
11:40〜12:13  
  C会場企画セッション

AIと品質経営
~AIと品質経営の融合がもたらす新たな可能性を探求する~

13:55-14:40

AEI(Artificial Elastic Intelligence)を用いた製造業の生産性向上

㈱pluszero代表取締役会長 CEO
小代 義行 氏
13:00-13:45

感情特化AI活用による顧客価値の創造
~AIペットロボット「Moflin」にみるAI×癒しの技術革新~

カシオ計算機㈱サウンド・新規事業部 第三戦略部 メンタルウェルネス事業担当部長
河村 義裕 氏
14:50-15:35

AI が支える楽天の“顧客体験品質”
~データとAIを活かしたサービス品質の継続的向上~

楽天グループ㈱執行役員 AI サービス統括部 ディレクター
大越 拓 氏
15:45-16:30

3者とフロアによる総合討論(パネル)

㈱pluszero代表取締役会長 CEO
小代 義行 氏